Informations générales

Reception

L’AROK est composé de 2 bâtiments distincts : l’AROK et le NEXT.

La réception se trouve dans le bâtiment principal AROK. La Team AROK est à votre service 24H/24.

Pour toute information, n’hésitez pas à nous contacter, nous vous renseignerons avec grand plaisir. Composez le 9.

Les chambres sont disponibles à partir de 15h.

Il est possible de prendre possession de la chambre à partir de 9h (selon disponibilité), un supplément de 50€ vous sera demandé.

Les chambres doivent être libérées à midi.

Il est possible de conserver la chambre jusqu’à 17h (selon disponibilité), un supplément de 50€ vous sera demandé.

Située au rez-de-chaussée du NEXT, une bagagerie en libre-service est gracieusement mise à disposition.

Elle est accessible de 07h00 à 22h00. Pour y accèder, la Réception vous remettra une carte d’accès au Bâtiment NEXT que nous vous demandons de laisser dans la boite à Clef à gauche de la sortie. 

Au delà de 22h00, tout casier encore fermé sera ouvert par notre équipe. Les effets personnels seront retirés et conservés pour une durée limitée de 1 mois. Des frais de garde seront appliqués, aucun envoi ne sera possible de notre part.

Sur demande, un porte-bagage peut être monté en chambre. 

Votre carte de chambre vous permet d’accéder à votre chambre durant votre séjour aux horaires d’arrivée/départ ainsi qu’à l’hôtel la nuit, excepté à l’espace forme.

Si votre chambre se trouve dans le bâtiment NEXT, veuillez utiliser votre carte pour rentrer dans l’immeuble et pour accéder aux étages dans l’ascenseur et les escaliers.

Merci de remettre votre carte à la réception le jour de votre départ ou dans la boite disponible à cet effet au rez-de-chaussée du bâtiment NEXT.

Plusieurs parkings publics ouverts 24h/24 sont à votre disposition à proximité de l’hôtel.

Nous vous recommandons le parking “gare Wodli ” ou le parking “Sainte-Aurélie”.

Du lundi midi au vendredi midi, l’AROK vous permet de bénéficier d’une remise de 50%. Demandez le ticket de réduction à la réception.

à vélo

Retrouvez ici les pistes cyclables :
strasapp.eu

à pieds

Demandez un plan de la ville et de ses zones piétonnes à la réception. Retrouvez les infos sur strasapp.eu

en transports

Retrouvez toutes les informations, tarifs, horaires et itinéraires sur cts-strasbourg.fr

Une connexion Wifi haut débit est gracieusement disponible dans tout l’hôtel. Il est identique pour les 2 bâtiments.

Aucun mot de passe ne vous sera demandé, sélectionnez uniquement le wifi AROK.

Des Imacs et une imprimante sont mis à votre disposition au Business Corner, dans le lobby du bâtiment principal.

Pour appeler :

  • La réception : Composez le 9
  • L’extérieur : Composer le 0 puis votre numéro
  • Une chambre : Composez le numéro de la chambre

Les numéros d’urgence

Police : 17
Samu : 15
Pompiers : 18
Urgences : 112
SOS médecin : 03 88 75 75 75